ソフトブレーン(株)関西〜「考えるセミナー」シリーズの第三回目を開催

　ソフトブレーン(株)関西では、2月、6月に続き好評の、経営者や営業責任者向けに“考える場のご提供”をテーマとした「考えるセミナー」シリーズの第三回目を開催する。

テーマ　　考えるセミナー　第三弾！「顧客起点、現場起点に根ざしたCRMの有効活用セミナー」
日時　　　8月28日(木)　13:00〜16:00　(受付開始12:30)
会場　　　ホテル阪急インターナショナル　4階　「紫苑の間」
アクセス　　阪急「梅田駅」茶屋町口より徒歩3分
　　　　　　　JR「大阪駅」より　徒歩10分
　　　　　　　地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩10分、中津駅より徒歩5分
参加費　　無料(事前登録制)
対象者　　経営と営業を変えなければならないと考えている方
　　　　　　　・経営者　・営業責任者　・営業マネージャー等。
　　　　　　　(第1・2回目を不参加でも参加可能)

セミナー概要
Session1　13:00〜13:20
　　・ご挨拶ならびに前回の振り返り
　　　　 ソフトブレーン(株)関西支社 支社長　阿部雅行

Session2　13:20〜14:40
　　・「顧客戦略の本質 〜顧客理解の徹底と顧客経験マネジメント〜」
　　　　 ベリングポイント(株)
　　　　　執行役員 CRM Solutions マネージングディレクター 中本雅也氏
　企業側の”売ること”に主眼を置いた従来の営業戦略を見直し、実際は十分に把握できていなかった顧客を本当の意味で理解するための戦略の考え方と、顧客経験を軸にした営業アプローチとその実践法を解説する。

Session3　14:50〜16:00
　　 2007CRMベストプラクティクス賞受賞「顧客から学ぶ営業プロセス」
　　　　　サントリーコーポレートビジネス(株)東部支社 法人営業部長　古屋直隆氏

申し込み・問い合わせ
ソフトブレーン(株)関西セミナー事務局　TEL:06-6360-7117